Приём умершего — это передача тела в морг вместе с полным комплектом документов и оформление заказа в морг. Пока комплект не собран, приём невозможен, поэтому документы готовят заранее.
Морг Екатерининский расположен по адресу проспект Екатерининский, 10 литА. Приём умерших осуществляется моргом в установленные рабочие часы; график приёма и график церемоний могут различаться, их следует уточнять отдельно.
Кто и как доставляет тело
Доставка выполняется специализированным ритуальным транспортом. Обычно это одна из трёх схем:
- Перевозка из морга или медицинской организации силами ритуальной службы, с которой заключён договор.
- Перевозка из бюро судебно-медицинской экспертизы после завершения исследования.
- Перевозка из другого региона — в этом случае заранее согласуется дата и время прибытия.
Требования к транспорту и порядку перевозки описаны на странице перевозка умерших. Самостоятельная доставка личным автомобилем не допускается.
Сопроводительные документы
Вместе с телом передаётся комплект, который проверяется при приёме:
- гербовое свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС;
- медицинское свидетельство о смерти (или сведения о нём в составе комплекта);
- паспорт заявителя, организующего погребение;
- договор или наряд-заказ ритуальной службы в морг;
- документы, подтверждающие право заявителя организовать погребение;
- доверенность, если заявитель действует через представителя.
Полный разбор комплекта с указанием, где получить каждый документ, — на странице документы для оформления услуг морга.
Проверка документов при приёме
Сотрудник морга сверяет данные умершего в свидетельстве о смерти с данными в наряде-заказе и сопроводительных документах: фамилию, имя, отчество, дату рождения и дату смерти. Проверяется также комплектность и читаемость документов.
Расхождения — самая частая причина задержки. Если написание в документах не совпадает, приём откладывается до исправления в организации, выдавшей документ. Исправления «на месте» не делаются.
При приёме фиксируется факт передачи тела, наличие гроба установленного типа и отсутствие в нём предметов, которые не допускаются в морг: стеклянных, металлических крупных изделий, изделий из ПВХ, электронных устройств с элементами питания. Перечень ограничений уточняется в морге заранее.
Оформление заказа и сроки
После проверки документов оформляется заказ: фиксируется дата и время церемонии, состав услуг, порядок выдачи тела. Заявителю выдаётся документ, по которому впоследствии получают тело, — его нужно сохранить.
Кремация проводится в согласованное время в порядке очереди. Точные сроки от приёма до морге зависят от загрузки морга, от того, назначена ли церемония прощания, и от готовности документов. Ориентировочные интервалы уточняйте при оформлении заказа.
Хранение до церемонии
До назначенного времени тело хранится в оборудованном помещении морга с поддержанием температурного режима. Доступ в это помещение для посторонних закрыт: прощание проводится в зале прощания в согласованное время.
Что важно знать заранее
- Согласуйте дату церемонии до перевозки — это избавит от лишнего ожидания.
- Уточните требования к гробу и допустимому вложению до того, как приобретёте ритуальные принадлежности.
- Определите заранее, кто будет заявителем: именно этот человек подписывает документы и получает тело.
- Сохраните все выданные при приёме документы до момента получения тела.
Актуальный порядок приёма, график и стоимость уточняйте непосредственно в морге или по телефону справочной службы, указанному в шапке сайта.
Частые вопросы
Можно ли привезти умершего в морг самостоятельно?
Нет. Перевозка умерших выполняется специализированным транспортом организации, имеющей право оказывать такие услуги. Родственники сопровождают перевозку, но не осуществляют её сами.
Нужно ли родственникам присутствовать при приёме?
Обязательного присутствия при передаче тела не требуется, если заказ уже оформлен. Но заявителю удобнее быть на месте, чтобы сразу решить вопросы по документам и церемонии.
Через сколько после приёма осуществляется приём тела?
Приём тела проводится в порядке очереди по согласованному времени. Конкретный интервал зависит от загрузки морга и даты церемонии прощания — уточняйте при оформлении заказа.
Что происходит, если в документах нашли ошибку?
Приём приостанавливается до исправления. Ошибку устраняет организация, выдавшая документ: медицинская организация или орган ЗАГС. После исправления приём продолжается.
Где находится умерший до дня церемонии?
До церемонии тело хранится в специально оборудованном помещении морга при поддерживаемом температурном режиме. Условия и сроки хранения уточняйте в морге.